Новые поступления
20.12.24

Актуальное поступление товаров!

Где купить
Мы в соц. сетях

Порядок возврата товаров в интернет-магазин

ВНИМАНИЕ!!!
ИНФОРМАЦИЯ
по возврату товара

В соответствии со ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара, приобретаемого дистанционным путем (посредством интернет-магазина Welltex.ru) в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, в частности товар «под заказ» потребителя.

Потребителем в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" является  гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Действие закона «О защите прав потребителей» не распространяется на промышленное оборудование!!!

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж - НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!


В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

ВНИМАНИЕ! Возврат  текстильных рулонных товаров возможен только при наличии брака.